De Belastingdienst is in beweging. Om op de langere termijn optimaal invulling te
kunnen geven aan de wensen van haar klanten en haar maatschappelijke functie is het
organisatievernieuwingtraject STRAKS opgestart. In de Belastingdienst ‘nieuwe stijl’
neemt zelfsturing een centrale plaats in. Binnen steeds meer onderdelen van de
Belastingdienst wordt er dan ook invulling gegeven aan deze filosofie. Toch is
zelfsturing niet helemaal nieuw voor de organisatie. De eenheid Ondernemingen
Roermond vervult al sinds midden jaren negentig een voortrekkersrol op dit vlak. De
weg er naar toe was niet eenvoudig, maar in de loop van de jaren heeft de eenheid
een aanmerkelijke omslag weten te maken. In dit artikel worden, aan de hand van een
interview met een aantal medewerkers, de ervaringen bij deze eenheid uiteengezet.
Branche: Overheid
